I. Podstawowe informacje

1. Administratorem danych osobowych na stronie www.igna.pl jest IGNA Sp. z o.o. Sp.k. ; NIP: 5871718803; KRS: 0000747298, reprezentowana przez Monikę Ossowską. Możesz się z nami skontaktować w każdej chwili z wykorzystaniem adresu e-mail: info@igna.pl
2. Pamiętaj, że podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i w celu, na jaki wyraziłeś zgodę.
3. W każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie lub korzystając z naszej pomocy.
4. Dbamy o należytą ochronę Twoich danych osobowych, gwarantując Ci, że będą one przetwarzane wyłącznie w celu, na który wyraziłeś zgodę, przechowywane w bezpieczny sposób oraz nieudostępniane podmiotom trzecim, jeżeli nie wyraziłeś na to zgody.
5. Zapisując się na newsletter lub dokonując zamówienia, przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my gwarantuję Ci, że Twoje dane pozostaną bezpieczne i nie zostaną udostępnione podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
6. Korzystamy z narzędzi analitycznych, opisanych poniżej, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin serwisu. Wykorzystujemy też narzędzia takie jak Facebook Pixel i Google AdWords, które pozwalają wyświetlać Ci reklamy.
7. Podobnie jak ma to miejsce niemal na każdej stronie internetowej, my również wykorzystuję pliki cookies.

II. Cel dokumentu

Celem niniejszej Polityki jest poinformowanie o zasadach przetwarzania danych osobowych przez IGNA Logistics & Consulting, w tym o prawach osób, których dane dotyczą oraz o zasadach przetwarzania danych w ramach realizacji usług spedycyjnych, transportowych, doradczych i szkoleniowych.

III. Kategorie osób, których dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane osobowe następujących kategorii osób:

1. Klienci i potencjalni klienci (osoby fizyczne oraz przedstawiciele firm)
2. Przewoźnicy, podwykonawcy i ich kierowcy
3. Dostawcy usług i współpracownicy
4. Pracownicy i kandydaci do pracy
5. Uczestnicy szkoleń, osoby kontaktujące się przez formularz, e-mail, telefon lub media społecznościowe

IV. Zakres przetwarzanych danych 

W zależności od rodzaju współpracy przetwarzamy dane takie jak:

• imię i nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, dane kontaktowe (telefon, e-mail),
• dane kierowców: imię, nazwisko, numer telefonu, numer rejestracyjny pojazdu, dane dokumentu tożsamości (jeśli wymagane prawem),
• dane kontrahentów: adresy załadunku i rozładunku, dane nadawcy i odbiorcy, numery zleceń, numery CMR,
• dane finansowe (numery kont, faktury, NIP),
• dane przesyłane przez formularze kontaktowe i wiadomości e-mail,
• dane dotyczące uczestnictwa w szkoleniach i wydarzeniach.

V. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

• Zawarcie i realizacja umowy spedycyjnej, transportowej lub szkoleniowej – art. 6 RODO lit. b – wykonanie umowy.
• Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów biznesowych – art. 6 RODO lit. f – uzasadniony interes administratora.
• Wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe i księgowe – art. 6 RODO lit. c – obowiązek prawny.
• Marketing własnych usług i komunikacja handlowa – art. 6 RODO lit. a – zgoda lub lit. f – uzasadniony interes.
• Rekrutacja pracowników i współpracowników – art. 6 RODO lit. a i lit. b.
• Zapewnienie zgodności z przepisami ADR, CMR, VAT, Prawa przewozowego – art. 6 RODO lit. c i lit. f.

VI. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• przewoźnikom, podwykonawcom i klientom w zakresie niezbędnym do realizacji zleceń,
• biurom rachunkowym, firmom IT, hostingu i narzędziom komunikacji (np. poczta, system CRM),
• ubezpieczycielom, kancelariom prawnym, audytorom, instytucjom kontrolnym,
• organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom świadczącym usługi na rzecz IGNA Logistics & Consulting, w szczególności w zakresie obsługi informatycznej, księgowej, hostingu oraz systemów komunikacji elektronicznej.

Przetwarzanie danych przez te podmioty odbywa się zgodnie z przepisami RODO – na podstawie zawartych umów, regulaminów lub polityk prywatności zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

VII. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Nie przekazujemy danych poza EOG, chyba że jest to konieczne do realizacji usługi lub wykorzystania narzędzi informatycznych (np. e-mail).
W takim przypadku przekazanie danych odbywa się zgodnie z art. 46 RODO – na podstawie standardowych klauzul umownych UE zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

VIII. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:

• dane związane z umowami – do końca okresu ich obowiązywania oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego,
• dane kontaktowe i marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
• dane z rekrutacji – do 6 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji (lub dłużej za zgodą kandydata).

IX. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania lub uzupełnienia,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  Wnioski można kierować na adres: info@igna.pl.

X. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy spedycyjnej, transportowej, doradczej lub szkoleniowej.
Niepodanie danych może uniemożliwić realizację usługi.

XI. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.

XII. Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony danych osobowych stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymogami prawa, w tym:

• ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób,
• szyfrowanie transmisji (SSL),
• zabezpieczenia sieciowe i systemowe,
• regularne aktualizacje haseł i kopii bezpieczeństwa.

XIII. Pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, które przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym. Na stronie internetowej stosujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie.

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetlona została Ci informacja o stosowaniu na niej plików cookies. Akceptacja komunikatu oznacza, że zgadzasz się na korzystanie z plików cookies. W każdym czasie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies.

Wykorzystujemy cookies własne w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania strony,
2. realizacji procesu zamówienia,
3. prawidłowego działania pop-upów i formularzy.

Wykorzystujemy również cookies podmiotów zewnętrznych:

1. Google Analytics (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w celu tworzenia statystyk i ich analizie dla optymalizacji strony,
2. Google Adwords (wydawca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – w celu promocji mojej strony internetowej,
3. Facebook Pixel (wydawca: Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA) – w celu reklamowania mojej strony internetowej w serwisie Facebook,
4. Disqus (wydawca: Disqus Inc., 717 Market St. San Francisco, CA 94103) – w celu obsługi komentarzy na blogu.

XIV. Zmiany polityce

Polityka prywatności i ochrona danych osobowych może ulegać zmianom wynikającym z aktualizacji przepisów lub sposobu przetwarzania danych.

Każda nowa wersja będzie publikowana na stronie https://igna.pl/polityka-prywatnosci i obowiązywać od dnia jej zamieszczenia.

XV. Informacja o akceptacji zasad

Korzystając z usług IGNA Logistics & Consulting lub przesyłając dane kontaktowe (np. w zleceniu, e-mailu, formularzu), użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności i akceptuje jej postanowienia.